Mer och mer i vårt eget hem, i en kontorsbyggnad, där vi arbetar, vid ett möte på en närliggande skola försöker säljare övertyga oss om att köpa en uppsättning krukor, livförsäkringar eller till och med hygienprodukter. Förvärvet kallas av advokater som "säljer utanför företagets kommersiella lokaler”. Initiativtagaren till transaktionen (ofta med undertecknandet av ett kontrakt) det finns en säljare, Konsumenten är därför vanligtvis överraskad av erbjudandet och kan inte jämföra kvaliteten och priserna på erbjudandet med andra erbjudanden.
Element av överraskning. Det förekommer vanligtvis inte bara i avtal som förhandlats fram och undertecknats hos konsumentens hem, men också i andra former och platser utanför säljarens kommersiella lokaler. Detta sätter konsumenten i en mindre gynnsam förhandlingsposition än säljaren, och därför föreskrivs i västerländska lagar olika skydd för konsumentens intressen i sådana fall.. I Europeiska unionen och USA är advokaten skyldig att överlämna till konsumenten - vid tidpunkten för undertecknandet av avtalet – skriftligt meddelande om hans rätt att häva den.
Uppsägning av kontraktet. Konsumenten har rätt att säga upp avtalet och återkalla sina skyldigheter genom att skicka ett meddelande inom en viss tid (i EU-länderna till 7 eller fler dagar efter avtalets ingående). Överföringen av anmälan befriar konsumenten från de skyldigheter som följer av det upphävda avtalet, han behöver inte ens ange orsaken till dess brott. Företagets intressen måste också skyddas – parter i avtalet. Till exempel. om konsumenten redan har använt det föremål som levererats till honom i enlighet med avtalet, detta föremål, vid avtalsbrott, måste returneras i perfekt skick.